行业动态
影响智能家居公司销售的关键因素
340 2022-04-25
说到智能家居的销售,对比其他产品还是有一定区别的,并不是一次性买卖,智能家居公司销售都要经过“无体验,不成交”这一过程,所有的营销活动、资源投入也都是为了这一过程,那么对这一过程会有影响的关键因素有哪些呢?今天我们就来聊聊这个话题。

一、价值与延续服务--30%
80%的智能家居销售人员在为客户介绍产品的时候还在产品所实现的功能上,如:可以远程控制...而真正购买产品的客户需要的不一定是产品所实现的功能,有可能是虚荣心,有可能是对家不放心,等等诸多因素,所以如果拿出更多的精力集中在理解产品的价值和客户的需要上,会让我们有更大的收获。而延续服务可以让客户更放心的购买,同时赢得后续营销的机会。
二、方案与报价--30%
  • 易懂:让你的客户能看得懂的方案才是好的方案
  • 及时:让你的客户知道你很重视。
  • 美观:这会让你超过80%的人,细节决成败。
了解这些智能家居销售的关键因素后,作为智能家居销售的我们应该怎么做呢?
大多数人的做法:
与客户约定见面时间地点,带着资料传单,手机带着案例,再想一个优惠策略,心理想着今天一定要拿下这个客户,成败在此一举。
孙子兵法里讲过:先胜而后战,在战斗之前便已经计算了胜负,战斗只不过是完成这个过程,所以前期的筹备尤为重要,销售亦是如此
三、专业与真诚--40%
智能家居是高新技术时代的新兴产物,用户们对于智能家居的了解和选购注意事项还不是很清楚,因此,专业的销售员会更容易让人依赖,比如你想要去购买一个智能净水器,有两个服务员,一个只会跟你讲这个是大品牌,有保障,价格优惠;另一个会跟你讲产品为什么好,5级过滤芯,RO反渗透,可以过滤细菌等微生物,买净水机最重要的就是过滤膜等等。相信大多数的人都会选择和第二个销售服务员进行交易,因为大多数的消费者的消费思维模式是:为什么(原因)...结果是...;所以专业的人才更容易赢得客户的信任,也能让消费者更加亲切的体会到你的真诚。因此,智能家居销售员对于智能家居产品专业知识的了解一定要充分,不要被你的客户问倒。
其实影响销售的因素还有很多,关键在于是否能够为客户提供中肯的建议,赢得客户的信任。前提是你对于产品有深刻的认知与理解,并且能根据不同的环境给出最中肯的建议。