随着技术的发展， 互联网技术逐渐应用在我们的生活和工作中，智能办公、智慧社区、智慧酒店等行业渐渐被人们熟息，其中智慧酒店让酒店行业智能化越来越深入，客人可通过手机APP就能轻松办理预定登记，可以直接办理入住手续，进入酒店后，直接进入客房，用手机进行微信开锁入住，再也不用去酒店前台等候办理入住手续；房间内的空调自动打开、灯光自动开启，窗帘缓缓拉开、优美的音乐随即响起；可在客房通过电视机上实现影视剧观看、点餐、控制灯光空调窗帘等；当您需要退房，直接在房间里面点击退房按钮，可以直接出酒店，再也不用去前台办理退房手续，为您省去不必要的时间。
未来的酒店竞争，不是比酒店的设施与装潢，而是比酒店智能化系统的完善与发展，拥有一个完善的智能化系统的酒店，本身就是一个极大的卖点，越来越多的顾客都希望住酒店能像家里温馨和玩乐，享受更加便捷化、个性化的信息服务，目前智能化管理已成为酒店业提高管理水平、获得新竞争优势的新出路。
智能化酒店的客房智能控制系统，智能灯光、智能客房管理系统、智能门锁系统、人体感应、服务控制与管理功能于一体，将客房的智能开关与计算机组网运行，完成对客房状态、服务请求、取电开关、人体感应、空调等用电设备进行实时的监测和控制。
1.智能灯光
利用智能客控系统的对取电开关插卡取电进行默认设置：空调温度以及相应的风速。在客人未住店时，酒店可以以默认的形式给客房一个节能温度。客人在前台办理入住登记手续时，前台服务员可通过远程控制，打开对应房间的灯光、窗帘等，当客人开门进入房间时，会倍感恬静、暖和，使客人有宾至如归的感觉。
2.客房管理系统
电脑会把客房有人无人、灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理，房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上，房间中的电子产品客人自己对话服务员，做到一对一服务，大大提高了人员的利用率。客人不会看到服务员的身影但优质服务却如影随形。
3.智能门锁系统
如客房长时间未关闭，门磁自动检测自动告警提示。告知值班服务员，可对客人进行提醒。同时当客人不在客房，如有非法人员闯入客房，系统则自动报警。
智慧酒店是整合了大数据、物联网及人工智能等技术手段，运用智能化系统，通过数字化、网络化、智能化，实现酒店在运营、管理和服务上的便捷高效，是信息技术与酒店运营管理的相互融合，实现酒店资源、网络资源协调管理和有效利用。
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