智慧社区以社区为单位，开展数字化、智能化的建设，以点带面地逐步实现整个城市的智慧化，实现对城市的实时控制、精准管理和科学决策，智慧社区是智慧城市的基本单元与核心组成部分，是智慧城市概念中社区管理服务的一种新理念。
智慧社区平台将物业、小区业主、社区机构联系在了一起，加强了各相关角色之间的沟通；为方便业主之间的沟通、提升物业管理水平、发展社区周边电子微商圈、普及电子政务提供了技术基础；智慧社区充分利用移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代高新信息技术，创造安全、舒适、便利、智能的多功能生活环境场所，提高社区居民生活的舒适度、归属感和幸福感，形成基于信息化、智慧化的社会管理和公共服务的新形态、新模式。
智慧社区的整体框架是打造一个平台，通过分层建设，达到平台各项能力的应用与扩展，以社区为未来智慧城市应用研发的基本单元，构建与实体社区相互映射的孪生社区，建立数据安全框架，孵化应用类创新，助力实体社区业务跨职能、跨角色统筹联动，让智慧应用成为社会治理体系下沉的工具箱，切实为基层社区赋能减负，实现便捷高效、智能化管理。
智慧社区的应用，相信在不远的未来，将会不断地更新迭代，推出更加利民、舒适、便捷的智能技术服务资源，成为满足人们美好生活需求载体。
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