作为当代社会的主流生活方式，智慧社区可以说是给我们提供了很大的方便。智慧社区作为一个智慧型综合平台，其能够实现的功能随着我国科技的进步也越来越强大，不管是物业服务，生活服务，还是出行、安全等方面都给了我们很大的便捷。但其实智慧社区的核心还是以方便管理社区来服务社区人民的，那么实际上，智慧社区能帮助物业解决哪些那题呢？

在传统的物业服务中，物业缴费是物业与业主之间主要矛盾之一，物业费关乎业主切身利益，传统物业缴费需要到物业服务中心进行缴纳，对业主来说，缴费体验极差，对于物业公司来说，缴费率降低，影响物业企业的收入。

数字化则很好地解决了这个问题，例如智慧物业系统中的财务管理，采用了多个收费渠道，包括APP端，微信公众号，小程序等方式，与此同时，系统智能化生成账单，收费公开且透明，业主通过手机即可查询所以收费明细，进行线上缴费，线上开票，缴费流程快速便捷。

传统物业管理模式中，报事报修依靠人工手段，业主打电话报事报修，物业联系维修师傅维修，报事报修流程不可控，且业主无法对报事报修进行查看，业主报事报修的提报会存在石沉大海的情况，一是间接影响了业主的服务体验，增加物业收物业费的难度，二是服务不留痕，于物业企业而言，服务透明度低，没有标准的评价体系，导致人员绩效考核无法进行量化。

智慧物业系统针对物业企业工单管理的困境，推出了智慧工单管理模块，建立了一套线上报事流程，业主线上报事报修，系统自动分派报事任务，业主在系统可随时查看报事工单的进度与完成度，并进行评价。

以上收拾智慧社区给社区服务带来的便捷之处，所以打造智慧社区还是很有必要滴！！！