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升级改造智慧酒店大多数会经历的三个阶段
195 2023-07-24

当“智能家居”、“AI机器人”、“智能语音控制”、“智能升级”、“智慧酒店”这些饱含科技性的字眼不断出现在人们的口中时,无疑这也代表着某些行业的一个发展方向。就拿智慧酒店来说,眼看新酒店借助智能化的浪潮,入住率和网评快速攀升,品牌形象和经营收益双双丰收,作为老酒店业主,难免倍感压力,也想抓紧乘上智慧酒店的东风。但是传统酒店升级打造成智慧酒店一般很难一步到位,基本会经历三个阶段。


一、入住流程的智能化

用户从微信或者小程序订房后通过在线支付,用户到店后在自助机前完成信息比对,不经过前台就可以轻松开门入住,安全便捷。这样可以为酒店带来人员成本的下降,用户的体验会大大提升。高峰期在大堂办理入住手续成为一个非常麻烦的事情,也自然成为酒店经营的一个痛点。在酒店前台设立自助入住机,让用户自行完成登记入住,在节省时间的同时,还能给用户带来智能化的体验。


二、基础设施的智能化

随着移动互联网的发展电器设备与微信平台,或者IPTV系统等连接,可轻松便捷调整电器开关及模式。对于很多年轻人或者对生活品质有更高要求的人,他们在特殊的日子或者旅游的时候,都希望通过氛围的改变来获得惊喜。智能客控可以借助场景预设,譬如温度、灯光的预设来给用户创造惊喜。哇营客智慧酒店系统能提供:全套智能化设备设施,多场景更换,使入住得到极致体验,AI语音智能操控,满足各项服务需求,人性化与智能化相结合。


三、增值服务的智能化

酒店是集线下消费产品服务、需求的场景用户随时有可能产生便利性和刚需的消费。酒店除了住宿以外可以给用户提供更多的增值服务,让酒店和竞争对手相比具备更多的亮点和竞争力。但是在实际的推进中会面临很多的困难,需要逐步的推进,也需要根据情况来扩张更多的资源。


如果说智能化系统是智慧酒店的灵魂,那么智能客控就是智慧酒店的躯体。考虑到改造成本的问题,智能化改造还是遵循以上三个阶段循序渐进较好。