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打造智慧酒店一定要了解智慧酒店的这四种模式!
266 2023-08-09

智慧酒店也许你没有入住过,但相信你一定听过。智慧酒店是通过数字化与网络化,实现更好的酒店管理和服务。智慧酒店不仅可以满足客户的个性化需求,还能提高酒店的管理和服务品质、效能和满意度。智慧酒店拥有多种模式状态,但建议初步打造智慧酒店的人先了解一下智慧酒店的以下四种模式。

1、无人模式

正常客房在无人入住时处于待租无人模式,RCU此时处于无人省电运行状态;RCU此时处于无人省电运行状态;客房内空调运行于无人模式,受客房控制系统远程控制;客房卫生间内排风扇定时排风,保持室内空气清新。


2、欢迎模式

客人利用客房控制系统——宾客卡开启门锁;自动开启廊灯并延时30秒关闭;将开门卡插入节电开关,节电开关进行智能身份识别,只有合法卡方能取电,灯光进入欢迎模式。


3、入住模式

可在酒店前台通过客房控制系统软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人;客人在前台办理入住手续,发电子门锁卡,客房进入已租入住模式;空调将由无人模式自动切换到开房模式,在开房模式下,客房控制系统将空调自动设定为舒适温度,使客房在客人进入时已达到舒适。


4、普通模式

客人可通过弱电开关面板对灯光、电视、窗帘等进行控制; 空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度;在软件端可实时查询客房内空调运行情况,如实际温度、设定温度、风速等; 客房控制系统还可将客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器、楼层管理软件界面。


在了解完以上内容后,酒店可以根据自身的酒店特色来调整相关的情节模式,酒店智能化改造不能盲目进行,在合理利用到智慧的优势同时,也要保证自身酒店特色的存在,否则市场同质化严重势必落入了价格的恶性竞争。