伴随着我国人民生活水平提升，对物质文化需求的提高，对社区服务高品质服务需求不断增长，智慧社区，是未来社区的发展方向；智慧社区不仅仅是管理社区，它还是建设智慧城市的重要一环，发展潜力巨大。
智慧社区系统颠覆传统物业的服务，从人的需求出发，从被动服务转化为积极主动的服务，为客户创造全面的价值，是一个全新的、智能化的社区平台，便利居民生活方式；医养结合型社区服务打造以“社区管理、健康服务、医养结合”为一体的智能化社区服务网络，推动智慧社区、智慧养老服务标准化模式快速发展。
1.智慧社区是以社区生活场景为中心，搭建用户与商家、服务提供者之间的社区服务平台，整合“线上”和“线下”两端的资源，通过云端进行管理，为居民创造更加便捷的社区生活环境的同时进一步拓展增值服务发展空间，创造新的盈利点；另一方面可提升物业管理效率，降低能耗成本与人员成本。
2.智慧社区针对智慧化社区的特点，集成物业管理的相关系统，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。还有物业通知、报修、访客、业主投票、服务评分、呼叫物管和生活缴费这些功能。
3.增值服务增值业务主要包括业主增值服务和非业主增值服务，业主增值服务(空间运营收入、房屋经纪、电商服务、社区金融、家政服务及养老服务等)，非业主增值服务(顾问咨询服务、案场服务、工程服务等)。
智慧社区是通过信息化高新技术，以人民为中心满足居民各项需求，从而推动社区可持续发展，通过管人、管物、管车、管事这四大核心内容等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理推动智慧社区走得更远。
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